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서비스디자인

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‘대중에서 소중으로’ 진화하는 중국 소비자 중국 소비 시장에 질적인 변화가 일어나고 있다. 천편 일률적인 제품보다는 소비자의 개성을 반영할 수 있는 취향 기반의 제품 선호 트렌드가 나타나고 있다. 저렴한 가격의 제품을 유통망 확보를 통해 대량으로 파는 방식으로는 중국 소비자들의 취향을 만족시키기가 점점 어려워지고 있다.‘소중’, 중국 소비 트렌드의 새로운 키워드최근 중국에서는 소(小)중이라는 단어가 부상하고 있다. 대중에 대한 반대 의미로, 천편일률적인 제품보다는 소비자 각각의 개성을 반영할 수 있는 취향 기반의 제품 선호 트렌드를 지칭한다. 온라인, 소셜, 모바일 등의 환경 변화가 중국이라는 거대 시장을 만나면서 1인당 국민소득 20,000달러 이상이 되어야 나타나기 시작한다는 선진국형 라이프스타일 기반 취향 소비 행태가 1인당 GDP 8,00..
새로운 시니어 세대, 'GG 세대' 그동안 다른 세대에 비해 주목받지 못했던 시니어 세대가 최근 급격하게 소비의 핵심 세대로 두각을 보이고 있다. 이런 가운데 '그랜드 제너레이션(Grand Generation, GG 세대)'이라는 단어가 사람들의 이목을 끌고 있다. 이 단어는 1951년에서 1970년 사이에 출생한 세대(55세-74세)를 일컫는다. 업계가 갑자기 이 세대를 주목하는 이유는, 과거의 시니어 세대와 완전히 다른 모습을 보이고 있기 때문이다. 이들은 은퇴를 앞두거나 은퇴 후의 삶을 살고 있지만, 은퇴가 이들의 경제생활에 큰 영향을 미치지 않는다. 은퇴와 상관없이 왕성하게 경제적, 사회적으로 활동을 하고 있으며 실제 나이보다 훨씬 젊은 삶을 영위하고 있다. 그래서 요즘 들어 세대의 구분이 사라지고 있는 '퍼레니얼(Perennial..
경험하지 못한 것을 그리워하다, '아네모이아' 요즘 트렌드를 이야기할 때 빠지지 않고 등장하는 단어가 있다. 바로 '레트로'다. 이는 과거의 유행이 다시 돌아오는 현상을 의미하며, 그 시대를 살았던 이들에게는 추억을, 그 시대를 살지 않았던 이들에게는 신선한 매력을 선사한다. '유행은 돌고 돈다'는 말이 이를 잘 설명해 준다. ⓒ 박민정 레트로는 단순한 유행을 넘어, 그 시절의 감성과 분위기, 향수를 자극하는 모든 것을 아우른다. 지금은 낯설게 느껴지지만 과거에는 당연했던 일상이나 문화도 레트로의 범주에 포함된다. TVN 드라마 '응답하라' 시리즈는 그 시절의 향수를 자극하는 요소들로 가득해 매회 큰 화제를 모았다. 서울 을지로의 거리 풍경 역시 수십 년 전에는 일상적인 모습이었지만 지금의 젊은 세대에게는 새롭고 매력적인 공간으로 다가와 인기를 ..
구제시장의 변화와 현재 트렌드: 동묘에서 성수, 그리고 부산까지 최근 몇 년 사이, 구제시장은 단순히 ‘중고 패션’을 사고파는 곳을 넘어 새로운 라이프스타일과 문화 소비의 중심으로 자리 잡았다. 과거 실용 위주의 소비에서 출발한 구제시장은, 이제는 취향과 철학을 반영하는 공간으로 변화하고 있으며, 그 중심에는 서울의 동묘와 성수, 그리고 부산의 남포동 일대가 있다.동묘, 보물찾기의 시작점서울 동묘 구제시장은 오래전부터 중장년층의 생활형 시장으로 존재해왔다. 군복, 원조물자, 오래된 의류들이 거리 곳곳에 널려 있고, 현금으로 흥정하며 구매하는 방식이 일반적이다. 그러나 2010년대 중반부터 변화가 일기 시작했다. Z세대와 밀레니얼들이 ‘빈티지’의 매력을 발견하고 동묘로 모여들면서, 이곳은 다시금 활기를 띠게 되었다.SNS와 유튜브의 영향으로 ‘동묘 패션 하울’, ‘동묘..
알파 세대 다음은? 베타 세대! 알파벳으로 나뉘는 세대의 구분과 고정관념에 반해, 기술의 발전과 활발한 소통, 사회적 포용성 증대로 출생 연도에 따른 세대 구분이 희미해지는 '퍼레니얼 세대(Perennial generation)'가 등장하고 있다. 하지만 여전히 나이와 라이프스타일에 따른 전통적인 세대 구분 또한 유효하게 여겨지고 있다. '세대'란 같은 시대에 살면서 공통의 의식을 가지는 비슷한 연령층의 사람 집단을 가리키는 개념이다. 기술의 발전, 사회적 변화 등을 기반으로 한 공통적인 경험의 공유는 집단의 가치관과 행동에 공통적인 영향을 미친다. 그렇기에 세대 간 차이를 통해 시대의 변화를 파악할 수 있다. 또한 이를 바탕으로 사회의 트렌드가 만들어지며 다양한 산업 분야에 영향을 미치게 되기에 결국 세대의 구분은 불가피할 수밖에 없..
저속노화(Slow Aging)가 바꾸는 건강의 미래 저속노화(Slow Aging)는 노화 속도를 늦추고 건강한 삶을 유지하는 데 관심을 두고, 바이오테크, 영양학, 웰니스 산업 등에서 이와 관련된 다양한 기술이 개발되고 더불어 건강한 식단 조절법도 많은 주목을 받고 있다. 에이징 테크(Aging Tech) 트렌드지난해 한국은 65세 이상 인구가 20%를 돌파하며 초고령화 사회에 진입했다. 이러한 시대적 흐름 속에서 MZ세대부터 베이비붐 세대까지 폭넓은 연령층이 디지털 기술을 활용해 건강을 관리하고 있다. 건강 관리에는 의학적인 영역 뿐 아니라, 운동, 수면, 정신 건강과 미용과 같은 영역까지 포함되기 때문에 범주가 넓다고 할 수 있다.  건강한 저속노화의 대표적 식단 이미지 ©Adobe stock_432637071  올해 1월 미국에서 개최된 세계 최대 ..
서비스디자인은 충분히 시스테믹디자인인가?‬ ‭Namahan(브뤼셀) 시스테믹디자인워크숍 후기 - 정선희 에스큐브디자인랩 대표 서비스디자인은 충분히 시스테믹디자인(systemic design) 인가?Namahan(브뤼셀) 시스테믹디자인워크숍 후기 정선희, 에스큐브디자인랩 대표  왜 시스테믹 디자인인가? 2024년 11월 5,6일 벨기에 브뤼셀에서 열린 Systemic design workshop>에 다녀왔다. 최근 지속가능, 순환경제, 지역문제해결 등의 과제들을 다루다 보니 정말 디자이너가 이런 주제, 복잡한 시스템을 다룰 수 있는 능력과 도구가 있는가에 대한 의구심이 들기 시작했다. 물론 프로젝트를 제대로 진행할 예산, 기간, 클라이언트의 상황 등으로 충분한 이해관계자를 만나기 힘들거나 시스템적 관점으로 더 깊이 고민하기보다는 바로 솔루션을 내야 하는 경우가 많은 것에서 오는 어려움도 많았다. 서비스디자인에서 다루는 시스템맵보..
2024 공공서비스디자인(국민디자인단) 우수사례 23 ​2024 공공서비스디자인(국민디자인단) 우수사례 23개를 소개합니다. 23개 우수 사례에 대한 발표자료 및 결과보고서 모음입니다. 행정안전부, 한국디자인진흥원https://m.site.naver.com/1z6ng  2024 공공서비스디자인(국민디자인단) 우수사례 목록 (기관명 가나다순) 1. 강원특별자치도 농업기술원 - 호흡기질환자 농촌치유서비스 상품개발2. 경남 거창군 - 전국최초! 따뜻한 주민 참여 프로젝트 어린이 공유냉장고 「꾸러기 천사점빵」3. 경기 하남시 - 하남형 원도심 상생프로젝트 「치매환자가족지킴이-손잡고 동네방네」4. 경기 파주시 - 1인가구 생활안전을 위한 「모두의 순찰대」5. 고용노동부 한국산업인력공단 - 국가기술자격 응시자 역량향상을 위한 맞춤형 피드백 서비스6. 고용노동부 한국장..

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